Il programma per il tuo negoziodi telefonia
Vendi accessori, ripari cellulari, gestisci ricambi, fai fatture e scontrini. Tutto da un solo programma — su PC, tablet o telefono. Niente da installare, pronto in 5 minuti, supporto in italiano.
Quello che ti serve davvero al banco
Vendita rapida al banco
Cover, vetri temperati, caricatori, ricariche TIM/Vodafone/WindTre/Iliad, sim. Pulsanti dedicati nel POS, due click e hai venduto. Cliente paga in contanti o carta, scontrino parte, cassa quadra a fine giornata.
Riparazione con scheda completa
Apri il ticket: cliente, IMEI letto col QR scanner, modello dal dropdown, foto del danno, accessori consegnati, pattern lock. Tutto registrato. Quando il cliente torna, sai esattamente cosa avevi preso in carico.
Magazzino ricambi sempre aggiornato
Quando vendi un display o lo usi in una riparazione, il magazzino si scala da solo. Sotto soglia? Te lo segnala e crei l'ordine al fornitore in tre click. Niente più "credevo di averlo".
Fattura elettronica + scontrino integrati
B2B: fattura elettronica SDI nativa, FatturaPA 1.2, parte all'Agenzia delle Entrate. B2C: scontrino fiscale tradizionale o — quando attivo — Scontrino Digitale via WhatsApp. Niente secondo software.
Cliente sempre informato
Quando il ticket cambia stato (in lavorazione, pronto al ritiro), il cliente riceve WhatsApp o SMS automatico. Il QR sull'accettazione gli permette di controllare da solo, e le telefonate del tipo "a che punto è la riparazione?" calano molto velocemente.
Tutto quello che usi nei moduli giusti
Vendita, riparazione, chiusura
9:30 — vendita. Entra una signora, vuole un caricatore Type-C rapido. Cassa, due click, totale 18€, scontrino digitale via WhatsApp, cassa che incassa. 30 secondi.
11:15 — riparazione. Cliente con iPhone 14 Pro col display rotto. Apri ticket: marca-modello dal dropdown, IMEI col QR scanner, foto del danno, pattern lock registrato. Dropdown ricambi: "Display LCD iPhone 14 Pro Incell" 119€. Manodopera 30€. Firma sul tablet, accettazione stampata col QR.
15:00 — fornitore. Arriva il pacco di ricambi della settimana. Carichi il PDF della fattura: il programma legge le righe, traduce i nomi in italiano, carica i 27 ricambi della fattura in magazzino in mezzo minuto scarso. Gli ordini fatti durante la settimana vengono marcati ricevuti automaticamente.
17:30 — ritiro. Display sostituito, stato a "pronto al ritiro". Cliente riceve WhatsApp automatico. Apre il link tracking e sta arrivando — ti arriva la notifica push sul telefono. Lo accogli per nome.
19:30 — chiusura. Cassa quadra da sola, scontrini trasmessi all\'Agenzia delle Entrate, ricambi venduti scalati dal magazzino, fatture B2B della giornata in cassetto fiscale. Vai a casa.
Quello che ci chiedono prima di provarlo
Che programma serve a un negozio di telefonia?
Un programma che tenga insieme tre cose: la cassa per vendere accessori e ricariche, la gestione delle riparazioni con scheda cliente e ricambio, e l'anagrafica clienti unica fra le due. Più la fatturazione elettronica per i clienti aziendali e — sempre più importante — il documento commerciale digitale (scontrino elettronico) trasmesso all'Agenzia delle Entrate.
Quanto costa un programma per negozio di telefonia in Italia?
Range tipico: 14-35€ al mese in cloud, 49-300€ una tantum per licenza locale. Il cloud costa di più mensilmente ma include backup, aggiornamenti normativi (importanti in Italia con la fattura elettronica e i corrispettivi telematici), accesso da qualsiasi dispositivo. La licenza locale è economica ma resta congelata alla versione installata.
Devo essere informatico per usarlo?
No, e questa è una buona notizia. I programmi seri hanno l'apertura di un nuovo ticket o di una vendita che si fa nel giro di un minuto: cliente, dispositivo o prodotto, prezzo, conferma. La parte tecnica complicata — fatturazione SDI, sync cloud, backup — succede sotto, non te ne accorgi. Conta circa un'oretta per il flusso base, e poi impari il resto man mano che ti serve.
Posso lavorare anche dal telefono o dal tablet?
Sì, i programmi cloud moderni funzionano da qualsiasi browser. Apri un ticket dal tablet al banco, lo continui dal PC della scrivania, controlli i numeri della giornata dal telefono mentre torni a casa. Niente da installare, niente versioni separate da sincronizzare.
Funziona per la fatturazione elettronica?
I programmi italiani moderni hanno l'integrazione SDI nativa: generi la fattura, parte verso l'Agenzia delle Entrate, il cliente la riceve nel suo cassetto fiscale. Formato FatturaPA 1.2. Niente da scaricare e ricaricare su un secondo software.
E lo scontrino digitale?
Lo Scontrino Digitale (Documento Commerciale Digitale) è la ricevuta in formato elettronico trasmessa all'Agenzia delle Entrate e consegnata al cliente via WhatsApp, email o QR. Sostituisce — quando attivo — lo scontrino di carta. Alcuni gestionali italiani lo stanno integrando come addon: Fix-Book è tra i primi per il settore telefonia (in fase di test).
Apri Fix-Book sul prossimo cliente
14 giorni gratis. Vendi, ripari, fatturi: tutto dallo stesso programma.