Preventivi, accettazioni, liberatorie:li compili dal gestionale
Quattro modelli pronti — Preventivo, Accettazione Riparazione, Liberatoria Dati, Ricevuta — che si pre-compilano dai dati del ticket. Aggiungi le righe che servono, scegli i ricambi dal magazzino, generi il PDF, lo fai firmare al cliente sul tablet. Documenti non fiscali, perché per quelli c'è il fisco.
Preventivo N° 2026/00184
27 aprile 2026
Cliente: Marco Rossi
348 1234567
Display LCD iPhone 13 Pro
Quantità: 1
Manodopera sostituzione
Quantità: 1
Validità preventivo: 14 giorni dalla data di emissione.
👆 Cambia tipo, modifica righe e prezzi
4 tipi
Modelli pronti
Custom
Template personalizzabili
Firma
Digitale su tablet
Generazione un click
Quello che ti serve, già scritto bene
Preventivo
Cliente arriva, dispositivo rotto, vuole sapere quanto costa. Apri preventivo, ricambio + manodopera dal magazzino, totale. Validità 14 giorni in fondo. Stampi o invii via WhatsApp. Se lo accetta, diventa ticket aperto.
- Validità configurabile (7/14/30 giorni)
- Conversione a ticket con un click
- Storico preventivi per cliente
- Distinzione netto / IVA
Accettazione riparazione
Quando ritiri un dispositivo per riparare, registri tutto: IMEI, condizioni esterne, accessori consegnati, problema riferito. Il cliente firma sul tablet. Documento PDF nel suo storico. Se torna a dire "il graffio non c'era", apri il PDF e mostri.
- Foto del dispositivo allegabili
- Lista accessori consegnati
- Firma sul tablet
- PDF archiviato e ricercabile
Liberatoria dati
Recupero dati su un Galaxy con scheda madre danneggiata, riparazione invasiva, modifica estetica permanente. Tutte situazioni in cui ti vuoi tutelare. La liberatoria standard è già scritta, il cliente la firma e capisce a cosa va incontro.
- Testo legale già impostato
- Personalizzabile per intervento
- Firma digitale del cliente
- Niente più moduli stampati a parte
Ricevuta generica
Anticipo per ordinare un ricambio, deposito di un usato consegnato, pagamento di una consulenza. Documento non fiscale, ma scritto bene, con causale chiara, importo, dati cliente. Per quando lo scontrino non serve ma una traccia sì.
- Causale libera
- Numerazione automatica
- Convertibile in scontrino fiscale
- Esportabile per il commercialista
Pre-compilato dal ticket, righe dal magazzino
Quando generi un documento da un ticket aperto, cliente e dispositivo sono già lì. Scrivi solo quello che è specifico del documento. Le righe di costo le scegli dal dropdown prodotti del magazzino — digiti "iPhone 13 display" e ti elenca i ricambi compatibili con prezzo. Se ti serve una manodopera ad hoc, la crei al volo senza uscire dall'editor.
- Cliente, dispositivo, IMEI pre-compilati
- Dropdown prodotti con ricerca fuzzy
- Creazione voce inline senza uscire
- Modifica prezzi per singolo documento
- Anteprima PDF in tempo reale
Da ticket #2451
↓ Genera Preventivo o Accettazione
Tutti i campi pre-compilati
Documenti fiscali vs non fiscali — cosa cambia
Questa sezione gestisce solo documenti non fiscali. Servono nel rapporto col cliente (preventivi, contratti, liberatorie) ma non vengono trasmessi all'Agenzia delle Entrate. Per i documenti fiscali — scontrini, fatture elettroniche — Fix-Book ha sezioni dedicate:
- Scontrino Digitale (Fiscal addon, in test): Documento Commerciale Digitale trasmesso all'AdE
- Fatturazione SDI: invio fatture elettroniche FatturaPA via SDI
- Scontrino termico tradizionale: stampa diretta su rotolo per il registratore di cassa
Quello che ci chiedono di solito
Sono documenti fiscali?
No, questa è la sezione documenti non fiscali: preventivi, accettazioni, liberatorie, ricevute generiche, contratti di riparazione. Servono nel rapporto col cliente, non per la trasmissione all'Agenzia delle Entrate. Per i documenti fiscali (scontrini, fatture) c'è la sezione Scontrino Digitale e l'integrazione SDI.
Cosa posso creare esattamente?
Quattro tipi pronti: Preventivo (con validità configurabile), Accettazione Riparazione (con descrizione del problema, IMEI/seriale, condizioni di consegna), Liberatoria (recupero dati, danni da liquido, modifiche estetiche), Ricevuta Generica (per pagamenti non fiscali, anticipi, depositi). Puoi anche partire da bianco e creare un tuo modello.
I dati del cliente li devo riscrivere ogni volta?
No. Se generi il documento da un ticket esistente, cliente e dispositivo sono pre-compilati: nome, cognome, telefono, email, marca, modello, IMEI/seriale, eventuali accessori consegnati. Aggiungi solo le righe specifiche di quel documento.
Posso aggiungere voci dal magazzino?
Sì, l'editor ha un dropdown prodotti con ricerca: digiti "iPhone 13 display" e ti elenca i ricambi compatibili in magazzino con prezzo già impostato. Se ti serve qualcosa che non hai (es. una manodopera personalizzata) la crei al volo dalla stessa schermata.
Si possono firmare i documenti?
Sì, con la firma digitale tramite tablet o touchscreen. Il cliente firma direttamente sul tuo schermo, la firma viene incorporata nel PDF. Il documento firmato ha validità a tutti gli effetti (non è valore probatorio assoluto come la firma digitale qualificata, ma è ottimo per accettazioni e liberatorie standard).
Dove vengono archiviati?
Nello storico cliente: ogni documento è collegato al cliente e al ticket di riferimento. Lo recuperi cercando per cliente, ticket, dispositivo o tipo di documento. Esportabili in massa in PDF o Excel se ti serve passarli al commercialista.
Si possono personalizzare i template?
Sì. Puoi modificare intestazione (logo, dati negozio), corpo (note legali, condizioni), footer (firma del titolare, informativa privacy). Le modifiche valgono per tutti i documenti dello stesso tipo da quel momento in poi.
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